9awin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে।
9awin ব্যবহার করার আগে এই বিষয়গুলো জেনে রাখুন
9awin-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি সদস্যকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
ডিপোজিট করা অর্থ নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাসের অর্থ নগদ করতে হলে নির্ধারিত বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে — শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। ম্যাচ বাতিল হলে বা নির্ধারিত সময়ে শেষ না হলে বেট বাতিল হয়ে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
9awin দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
9awin-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9awin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") এবং 9awin অপারেটিং কোম্পানির মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 9awin-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 9awin-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে সদস্যদের সুবিধার জন্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9awin প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, কার্ড গেম, ভার্চুয়াল গেম এবং অন্যান্য সব ধরনের বেটিং কার্যক্রমে।
এই শর্তাবলী 9awin ওয়েবসাইট (9awin.ws) এবং সংশ্লিষ্ট সব ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সমানভাবে প্রযোজ্য। মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ বা যেকোনো ডিভাইসে অ্যাক্সেস করলেও এই শর্তাবলী কার্যকর।
এই শর্তাবলীতে "9awin" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝায়। "সদস্য" বা "আপনি" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝায়। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 9awin-এর সমস্ত ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।
এই শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 9awin সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।
9awin-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরই আপনি একজন সক্রিয় সদস্য হবেন।
9awin-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য 9awin যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। ভুল বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ — এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করলে অবিলম্বে 9awin-কে জানান। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
9awin-এ অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
মনে রাখবেন: বোনাস অর্থ সহ ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
9awin বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে লেনদেন পরিচালনা করে। যেকোনো প্রযোজ্য কর বা চার্জ সদস্যের দায়িত্ব। 9awin কর কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য থাকতে পারে।
9awin নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
বোনাস অর্থ নগদ করতে (উইথড্রয়াল করতে) হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি বোনাস ৳১,০০০ এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x হয়, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে পাওয়া যায়। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পদ্ধতিতে ওয়েলকাম বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
প্রতিটি প্রোমোশনের আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস অ্যাক্টিভ করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ে নিন।
9awin-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বদা প্রযোজ্য। সঠিকভাবে বেটিং করতে এই নিয়মগুলো জেনে রাখা জরুরি।
একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট স্লিপে সঠিক তথ্য (দল, পরিমাণ, অড্স) যাচাই করে তারপর বেট নিশ্চিত করুন।
লাইভ বেটিংয়ে বেট নিশ্চিত করার মুহূর্তে অড্স পরিবর্তিত হতে পারে। নতুন অড্স গ্রহণযোগ্য না হলে বেট বাতিল হবে এবং মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রি-ম্যাচ বেটে নিশ্চিতকৃত অড্স পরিবর্তন হবে না।
একক বেট বা অ্যাকুমুলেটর বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণের সীমা থাকতে পারে। নির্দিষ্ট সীমার বেশি জয় হলে সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত পরিশোধ করা হবে।
9awin-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এসব কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। 9awin প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য হস্তান্তর করবে।
9awin নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।
9awin দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং একটি বিনোদন — এটি যেন কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয়।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক সহায়তা ও পরামর্শ দিতে প্রস্তুত।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
9awin আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
9awin ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্ন ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
9awin যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
আপডেটেড শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 9awin-এর সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
9awin প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতির কারণে সদস্যের সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 9awin.ws/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অকার্যকর হয়ে যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাসের সুবিধা নিন। সম্পূর্ণ নিরাপদ, দ্রুত পেমেন্ট, বাংলা সাপোর্ট।